Política de aluguer 

1. Deverá conhecer e respeitar as regras e normas do Código da Estrada e, sempre que possível, utilizar as vias reservadas a bicicletas. É aconselhado o uso do capacete, sendo obrigatório a menores de 18 anos. Neste caso o Contrato de Aluguer deve ser assinado pelos pais ou representantes legais. O Locatário deverá estar em boas condições físicas e ser capaz de manobrar e controlar o equipamento alugado. 

2. A reserva deverá ser feita com antecedência para que deste modo se possa verificar a disponibilidade. O cancelamento de reserva efetuada deverá ser feito com uma antecedência mínima de 24 horas, caso contrário será cobrado o valor de 50% da totalidade da reserva.

3. Atraso na entrega estará sujeito a um pagamento extra, de acordo com a tabela de preços em vigor no momento. O Locatário deverá informar a Locadora de eventuais defeitos ou avarias, no ato da entrega da bicicleta. Especial cuidado com o uso e limpeza da bike e na entrega, entregar nas mesmas condições aquando a recepção. 

4. Não nos responsabilizamos por qualquer lesão ou dano corporal ocorrido durante o período de Aluguer, acidente, danos causados a terceiros, propriedade ou perda de pertences pessoais causados por variáveis não controladas.

5. O cliente é responsável por quaisquer danos causados aos bens alugados, bem como pela perda total ou parcial dos mesmos e deve entregar os bens nas mesmas condições que foram recebidos, correndo o risco de lhe serem atribuídos débitos. Para assegurar esta situação, todas as bicicletas estão sujeitas a uma caução. 

6. Cada aluguer exige sempre a prestação de uma caução que deverá ser prestada em cartão de crédito ou noutra modalidade. A caução varia em função do grupo da bicicleta alugada.